การชำระเงิน

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบบริการที่เหนือชั้นอย่างแท้จริง เราจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอถอนของคุณจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด

การถอนเงินทั้งหมดจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการฉ้อโกง การต่อต้านการฟอกเงิน การต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย และภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอื่นๆ ได้รับการปฏิบัติตาม ดังนั้น โดยทั่วไปการถอนเงินจะใช้เวลาในการดำเนินการสูงสุด 24 ชั่วโมง

Games & More BV สามารถดำเนินการคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยขึ้นอยู่กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายชำระเงินที่ประจำอยู่ในเวลาที่กำหนดเท่านั้น Games & More BV มีกระบวนการอนุมัติหลายระดับเกี่ยวกับการฝากเงินและการถอนเงิน การถอนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าทำต้องดำเนินการให้ทันเวลาและเป็นไปตามกฎที่ระบุไว้ในนโยบายการถอนเงินและนโยบายรายละเอียดการชำระเงิน

จำนวนเงินถอนสูงสุดที่ดำเนินการสำหรับผู้เล่นคือ 5,000 ยูโร/ดอลลาร์/ฟรังก์สวิสต่อวัน 25,000 ยูโร/ดอลลาร์/ฟรังก์สวิสต่อ 7 วัน และ 100,000 ยูโร/ดอลลาร์/ฟรังก์สวิสต่อ 30 วัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชัน โดยอาจมีข้อยกเว้นสำหรับผู้เล่นที่มีสถานะ VIP สูงกว่าและผู้ที่ได้รับรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟ

สำหรับการถอนเงินจำนวนมาก Games & More BV อาจแบ่งจำนวนเงินออกเป็นรายการถอนเงินจำนวนน้อยเพื่ออำนวยความสะดวกในการขอถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมการถอนเงินที่เกิดขึ้นจะไม่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลจากการแบ่งส่วนนี้

ลูกค้าจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวทันทีหลังจากสร้างบัญชีกับเรา ขั้นตอนแรกคือการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน จากนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ จะมีเกณฑ์และพารามิเตอร์ต่างๆ สำหรับเวลาและหากเราขอ KYC การฝากเงินที่ประสบความสำเร็จผ่านวิธี SEPA Instant ถือเป็นการยืนยันตัวตนและหลักฐานที่อยู่ (POA) เราขอสิทธิ์ในการขอคำอธิบายเพิ่มเติมและ/หรือเอกสารประกอบเกี่ยวกับการระบุตัวตนของลูกค้า วิธีการชำระเงิน แหล่งที่มาของเงินทุนหรือทรัพย์สิน และ/หรือข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของเรา

เมื่อกรอกแบบฟอร์มสำหรับถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร จำเป็นต้องกรอกทั้งหมายเลข IBAN และหมายเลข SWIFT ไม่ใช่เพียงหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง

หากคุณพบอุปสรรคใดๆ ในขณะกรอกแบบฟอร์มหรือสังเกตว่าการชำระเงินของคุณไม่ได้รับการดำเนินการด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดติดต่อฝ่ายบริการชำระเงินของเราผ่านทางอีเมล - [email protected]

เอกสารตรวจสอบมาตรฐาน

บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย : จำเป็นต้องมีสำเนาบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ถูกต้อง เอกสารข้อมูลชีวภาพนี้อาจอยู่ในรูปแบบของการสแกนหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน/บัตรประจำตัวที่พักอาศัย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน้าที่มีรูปถ่ายของบัตรประจำตัวที่เราต้องการสำหรับการตรวจสอบยืนยันของเรา โปรดแน่ใจว่าชื่อนามสกุล รูปถ่าย ที่อยู่ และลายเซ็นของคุณปรากฏอยู่บนเอกสาร

หลักฐานที่อยู่ : สามารถส่งได้ในรูปแบบบิลค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต โดยควรเป็นเอกสารล่าสุด (3 เดือนล่าสุด) ที่แสดงชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณตามที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีกับเรา หากคุณส่งใบแจ้งยอดบัตรเครดิต โปรดอย่าลืมลบตัวเลขตรงกลางแปดตัวบนบัตรเครดิตออก

เอกสารที่ได้รับการรับรองโดยทนายความ : เอกสารของคุณอาจต้องได้รับการรับรองโดยทนายความ/ทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยต้องลงนามและประทับตราเป็นหลักฐานยืนยันความถูกต้องตามคำร้องขอของเรา

หลักฐานการเป็นเจ้าของบัตรเครดิตต่อไปนี้ : 535147******9222

โปรดจำสิ่งต่อไปนี้ไว้:

เราไม่รับสแกนขาวดำ

เอกสารจะต้องเป็นไฟล์ PDF หรือรูปภาพของเอกสาร

ไม่สามารถยอมรับภาพหน้าจอได้

เราจำเป็นต้องเซ็นชื่อบนบัตรทั้งสองด้าน เราต้องดูตัวเลข 6 หลักแรกของบัตร รวมทั้งตัวเลข 4 หลักสุดท้าย คุณควรครอบคลุมตัวเลขอื่นๆ เช่นเดียวกับรหัส CVV

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารได้ที่นี่ https://chipstars.bet/casino/profile/verification หรือส่งทางอีเมลไปที่ [email protected]

หมายเหตุ : ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ คุณอาจถูกขอให้แสดงเอกสารที่กล่าวถึงข้างต้นหนึ่งฉบับหรือหลายฉบับ หรือเอกสารเพิ่มเติมที่ไม่ได้รวมอยู่ในรายการด้านบน

เรามีสิทธิ์ที่จะดำเนินการดังต่อไปนี้ตามการตรวจสอบข้างต้น:

การยกเลิกการถอนและคืนเงินเข้าบัญชีเมื่อ:

ลูกค้ายังไม่ได้จัดเตรียมเอกสารตามที่ร้องขอ;

เอกสารยืนยันตัวตนลูกค้าหมดอายุแล้ว;

มีข้อกังวลเกี่ยวกับการฉ้อโกง/การโกง/การสมรู้ร่วมคิด/การฟอกเงิน

ลูกค้าพยายามถอนตัวหลังจากการโอนผู้เล่น และ

วิธีการชำระเงินที่ขอถอนเงินไม่เหมือนกับวิธีฝากเงิน

โปรดทราบข้อมูลการถอนที่สำคัญต่อไปนี้

(สำหรับทั้งผู้ใช้บัตรเครดิตและผู้ไม่มีบัตรเครดิต):

ในบางกรณีที่ต้องมีการยืนยันบัญชีเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ การยืนยันจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 7 วัน มิฉะนั้น การถอนเงินของคุณจะถูกย้อนกลับ และเงินจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีของคุณ

โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีหากบัตรเครดิต/เดบิตของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกยกเลิก หรือหากสถานะกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเปลี่ยนแปลง เพื่อให้เราตรวจสอบสถานะและยืนยันว่าอาจได้รับ/ไม่ได้รับการชำระเงิน

ด้านล่างนี้ โปรดดูประเภทของการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ซึ่งกำหนดโดยยอดเงินรวมของการถอนของลูกค้าต่อระยะเวลาหนึ่ง (1) เดือน:

เราขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอและ/หรือหยุดการดำเนินการคำขอถอนเงินจนกว่าจะได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายสำหรับธุรกรรมการฝากเงินที่ยังคงค้างอยู่

รายละเอียดการถอนเงิน

*รายละเอียด

จำนวนเงินจะเกี่ยวข้องกับประเทศที่ผู้เล่นลงทะเบียนเสมอ

การโอนย้ายผู้เล่น

ฟีเจอร์การโอนผู้เล่นของ Games & More BV มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นฝากเงินเข้าบัญชีของตนเพื่อที่พวกเขาจะได้เล่นที่โต๊ะของเรา เงินโอนควรมาจากเงินรางวัล และด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เล่นจะถูกจำกัดไม่ให้ถอนเงินที่โอนมาโดยตรงจากการฝากเงินหรือการโอนอื่นๆ

คุณลักษณะการโอนผู้เล่นได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นสามารถฝากเงินในบัญชีของตนเพื่อให้สามารถเล่นที่โต๊ะ Games & More BV ได้ เนื่องมาจากมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและต่อต้านการฟอกเงิน Games & More BV จึงต้องดำเนินการตรวจสอบการโอนผู้เล่นอย่างเข้มงวดเป็นพิเศษ ซึ่งผู้เล่นทุกคนน่าจะเข้าใจดี

โบนัสจะสามารถถอนออกได้เฉพาะเมื่อเป็นไปตามข้อกำหนดนโยบายโบนัสทั้งหมดแล้วเท่านั้น

ธนาคารหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการถอนเงินของคุณ ในกรณีที่เรายุติการให้บริการในประเทศใดประเทศหนึ่ง การจ่ายเงินจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เหมาะสม

Games & More BV จะไม่รับผิดชอบและจะไม่ชดเชยความผันผวนของค่าสกุลเงินใดๆ จากจุดของการร้องขอถึงเวลาของการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

เราไม่รับการฝากเงินสด และไม่อนุญาตให้ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ออกให้กับบุคคลที่สามหรือในนามธุรกิจ

การถอนเงินที่ร้องขอภายใน 24 ชั่วโมงเดียวกันกับการฝากเงิน ผ่านวิธีการชำระเงินแบบเดียวกัน อาจจะรวมกันเป็นการชำระเงินครั้งเดียวได้

ในกรณีส่วนใหญ่ เครดิตการชำระเงินถอนเงินจะถูกโพสต์เป็นธุรกรรมแยกต่างหาก และจะไม่ยกเลิกค่าธรรมเนียมที่เกิดจากการฝากเงินในบัญชี Games & More BV ของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้งานรูปแบบการชำระเงินที่เลือกเพื่อฝากเงินเข้าบัญชีของคุณเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน ตัวเลือกการถอนเงินนี้อาจจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

หากคำขอถอนเงินของคุณมีมูลค่าต่ำกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำที่อนุญาต ซึ่งระบุไว้ด้านล่าง เงินจะถูกส่งกลับไปยัง Bankroll ของคุณ:

การถอนเงินขั้นต่ำสำหรับวิธีการชำระเงินทั้งหมดเทียบเท่ากับ 20 ยูโรในสกุลเงินของคุณ ยกเว้นการถอนเงิน

SEPA ซึ่งจำนวนเงินขั้นต่ำคือ 30 ยูโร

เราใช้หลักการปิดเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน หากเป็นไปได้ ลูกค้าทุกคนจะต้องถอนเงินไปยังวิธีการฝากเงิน/บัญชีต้นทาง คำขอถอนเงินของลูกค้าจะได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติโดยตรงไปยังวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ฝากเงินครั้งแรกไปยังบัญชี Games & More BV ไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าฝากเข้าใน Games & More BV โดยใช้ช่องทางการชำระเงินเดียวกัน การถอนเงินที่เกินจำนวนเงินฝากจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว

ในกรณีที่คุณยกเลิกคำขอถอนเงิน คุณจะต้องรับผิดชอบเต็มที่ต่อการใช้เงินของคุณในภายหลัง บริษัทไม่มีภาระผูกพันที่จะคืนเงินจำนวนใดๆ ที่คุณยกเลิกและนำไปใช้ สูญหาย หรือโอนไปในภายหลัง